北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
济南站：乘坐11路/brt-5路公交，至花园路西口站，票价1-2元，共6/12站，约20分钟，沿花园庄东路步行至达盛鑫苑1号楼2单元601即到，共6公里，打车14元。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员6712：好评
冷清 没有之前在青海那些青旅的感觉 老板特别冷 或许是性格问题吧 最后一天 那个姐姐还挺好的 人少 干净 八人间第一天三个人 第二天就住了我们两个 有独立卫生间 不错
会员4681：好评
阿姨人特别好，而且还有其他伙伴能一起分享在济南的生活和哪里好玩有哪里有什么好吃的，真的就像家一样，给人印象特别好～
会员5083：好评
很舒服，交通比较好，大家相处得很愉快